Мова
Завдяки стрімкому розвитку авіаційно-енергетичної галузі неминуче виникають різноманітні післяпродажні проблеми під час експлуатації установки. Як звичайним людям, часто важко розрізнити, чи це проблема з хостом і системою, чи проблема з водою та електрикою. У відповідь на цю ситуацію ми маємо кілька поширених запитань, на які потрібно відповісти кожному, сподіваючись допомогти вам.
1. Напруга живлення 220В міської електромережі нестабільна. Здебільшого напруга є нормальною, іноді напруга надто низька, що призводить до надмірного робочого струму компресора та недостатнього охолодження котушки компресора, що зрештою змушує компресор спрацьовувати внутрішній пристрій теплового захисту. Несправність полягає в тому, що вентилятор працює, водяний насос працює, а компресор не працює. Після прибуття людини на місце події напруга повертається в норму, що ускладнює виявлення причини несправності. Основний обов'язок цієї статті - відділ електропостачання.
2. Пошкоджений повітряний перемикач у спеціальній розподільній коробці, наданій відділом електропостачання, в результаті чого вся машина не вмикається та не працює. Основний обов'язок цієї статті - відділ електропостачання.
3. Повітряний вимикач у спеціальній розподільчій коробці, наданій відділом електропостачання, встановлено неправильно. Був встановлений повітряний вимикач з невеликим струмом перевантаження, що спричиняло відключення основного блоку, як тільки він був запущений. Основна відповідальність за цією статтею – відділ електропостачання.
4. Деякі роздрібні домогосподарства мають постійну низьку напругу, яка може досягати 160 В на найнижчому рівні, що призводить до того, що пристрій взагалі не можна використовувати. Основна причина цієї статті полягає в тому, що дроти, які використовуються відділом електропостачання або самим користувачем, не відповідають вимогам.
5. Theтепловий насоспід’єднано до радіатора, і фільтр заблоковано, що спричиняє збій високої напруги після роботи протягом певного часу. Це нормально після очищення фільтра. Основна відповідальність за цю статтю полягає в тому, що монтажник не промив труби перед установкою або користувач наполягав на використанні ненормально старого радіатора.
6. Конструкція внутрішнього опалювального трубопроводу користувача надзвичайно складна в послідовному та паралельному з’єднанні, що не є звичайним способом монтажу, що призводить до поганого ефекту опалення в деяких приміщеннях. Основна причина для цієї статті полягає в тому, що оригінальна конструкція труби опалення користувача є необґрунтованою.
7. Внутрішній радіатор користувача не обладнано клапаном регулювання потоку, що призводить до хорошого ефекту для радіатора поблизу машини та поганого ефекту для радіатора далеко від машини. Основна відповідальність за цю статтю полягає в тому, що оригінальна конструкція труби опалення користувача є необґрунтованою або що напір кінцевого насоса, який відповідає виробник, є малим.
8. Підігрів підлоги в приміщенні користувача не відповідає вимогам, а під підігрівом підлоги немає ізоляційної плити, світловідбивної плівки тощо, що призводить до поганого ефекту в приміщенні.
9. Внутрішній радіатор користувача не вентилюється або вентиляція не є ретельною, що призводить до того, що окремі радіатори не нагріваються або всередині радіатора чути звуки води.
10. Внутрішня опалювальна труба користувача занадто довга, а отвори в стіні заклеєні цементом при проходженні через стіну. Різниця температур між запуском і зупинкою блоку призводить до того, що труба розширюється і звужується, а також стирається об отвори в стіні, створюючи ненормальний шум. Користувач сказав, що щось підозріло.
11. Користувач наполіг на встановленні блоку в приміщенні, що призвело до сильного морозу та виходу з ладу блоку через низький тиск.
12. Користувач приватно побудував сарай, щоб огородити зовнішній блок, або накрив блок ковдрою, що призвело до сильного морозу та виходу з ладу блоку через низький тиск, і навіть спричинило перевантаження та горіння вентилятора.
13. Користувач самостійно встановив залізну сітку для зовнішнього блоку, що унеможливило ремонт блоку.
14. Користувач виявив, що під час розморожування установки вночі утворилася велика кількість пари, і злякався, що установка вибухне, тому він вимкнув живлення та повідомив про це наступного дня, спричинивши поломку установки або трубопроводу замерзнути. Дехто навіть дзвонив на 119, і всією родиною поливали водою, щоб загасити вогонь.
15. Після вимкнення установки пролунав звук балансу високого та низького тиску холодоагенту на розширювальному клапані. Почувши це, користувач злякався, що блок вибухне, тому він вимкнув живлення та повідомив про це наступного дня, що призвело до замерзання блоку або трубопроводу.
16. Користувач під час розморожування виявив витік води під блоком, повідомив, що трубопровід обвалився, і попросив піти перевірити протікання трубопроводу.
17. Коли користувач не використовував пристрій, він не вимкнув живлення пристрою та не злив воду, що призвело до замерзання пристрою через кілька днів. (Використання антифризу може вирішити цю проблему, але через низьку ціну, багато систем не додають антифриз)
18. Є приховані витоки у внутрішній трубопровідній мережі користувача, через що пристрій часто потребує додавання води. Пристрій може повідомити про несправність перемикача потоку води, або користувач повідомить про запит на ремонт, щоб перевірити приховані витоки в кімнаті.
19. Користувач помилково налаштував режим роботи агрегату на режим охолодження, але не налаштовує його назад і повідомляє, що машина зламана.
20. Користувач помилково встановлює пристрій у режим відліку часу, але не скасовує відлік часу, і повідомляє, що машина зламана.
21. Користувач приватно змінює параметри налаштування та встановлює мінімальне відкриття розширювального клапана на 60, спричиняючи скасування рідини компресора.
22. Користувач приватно змінює параметри налаштування, що призводить до ряду проблем, таких як пристрій не розморожується, дисплей температури води та фактичне відхилення температури занадто великі, машина часто запускається або не запускається тощо.
Проблеми, спричинені ненауковою установкою
23. Монтажник встановив відро для подачі води на випускний отвір водяного насоса, через що користувач не міг поповнити воду.
24. Монтажник неправильно встановив трубопровід, що призвело до короткого замикання або розриву водяного контуру установки, і установка не може працювати належним чином.
25. Монтажник проклав лінію зв'язку разом із міцним проводом, що призвело до перешкод у зв'язку пристрою.
26. Монтажник встановив пристрій у важкому для ремонту місці, в результаті чого машину взагалі не можна було відремонтувати.
27. Монтажник встановив водяний насос у зворотному напрямку, в результаті чого пристрій не міг працювати належним чином.
28. Монтажник використав повністю пластикові кульові крани PPR нижчої якості, що призвело до пошкодження клапана після кількох використань. Здавалося, що клапан був відкритий зовні, але він був закритий всередині, в результаті чого машина повідомляла про несправність перемикача потоку води або збій високого тиску.
29. Агент використовував водяні насоси нижчої якості, що призвело до пошкодження водяного насоса, і користувач повідомив, що машина була зламана.
30. Користувач приватно змінив початкове місце встановлення машини, а після зміни попросив виробника надіслати когось для підключення та налагодження.
31. Користувач поскаржився, що тала вода замерзла і людина впала, і попросив обробити талу воду. (Частково причиною є вибір місця встановлення, що справді є проблемою. Інша причина полягає в тому, що місця встановлення в сільській місцевості справді обмежені)
32. Напір водяного насоса змінюється в залежності від умов на місці користувача, що ускладнює рівномірне підключення циркуляційного насоса.
33. Витік холодоагенту через некваліфіковане зварювання або згинання труб.
34. Пошкоджений пусковий конденсатор компресора.
35. Гвинт котушки чотириходового клапана відпадає, що призводить до неможливості розморожування.
36. Гвинт котушки електромагнітного клапана відпадає, що призводить до неправильної роботи.
Skype
